Manchmal wird der letzte bekannte Standort nicht aktualisiert. Überprüfen Sie in diesem Fall bitte Folgendes:

Sie haben die neueste Version der Anwendung | inthesk | (zu finden im App Store oder Play Store). Überprüfen Sie den Batteriestatus des Schreibtischs (in der App zu finden, dort wird ein Symbol für niedrigen Batteriestand angezeigt).

Wenn alles in Ordnung zu sein scheint, versuchen Sie bitte, die Verbindung zurückzusetzen.