inthesk bindet an einen Benutzer (Konto), nicht an ein Telefon. Das bedeutet, dass Sie auf Ihrem neuen Telefon genau dieselben Daten oder Anmeldemethode verwenden müssen, die Sie zuvor verwendet haben. Wenn Sie eingeloggt sind, sehen Sie sofort Ihren inthesk.

Wenn die Fehlermeldung „Keine Berechtigung“ angezeigt wird, kann es daran liegen, dass Sie Bluetooth nicht aktiviert haben oder die Mindestberechtigungen für die Nutzung der Anwendung nicht akzeptiert haben.

Bei anderen Problemen können Sie uns über das Kontaktformular oder unsere E-Mail kontaktieren: support@inthesk.net.